Découvrez l’équipe Service Clients

L’équipe Service Clients s’assure que nos solutions soient bien comprises, bien implémentées et bien utilisées pour garantir la pleine satisfaction de nos clients !
Exemples de métiers : Customer Success Manager, Project Manager…

Notre mission

Les Customer Success Managers sont garants de la satisfaction des clients !
Reporting, formation, support…
Notre équipe s’occupe de chouchouter les utilisateurs.
Le “Customer Care” est leur métier.

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commerciale de CleverConnect

Témoignages de nos collaborateurs

Jean-Baptiste

CSM région Ouest

Dès mon arrivée dans l’équipe CSM, on m’a fait confiance pour m’organiser comme je voulais. Ça tombe bien, je suis rigoureux et j’aime me fixer des objectifs. Cette responsabilisation donne des résultats.

Marine

Head of CSM

Dans notre métier, on doit constamment s’adapter au marché. On essaye d’améliorer en permanence notre produit pour que les clients s’y retrouvent. On ne reste jamais sur nos acquis, c’est ça qui nous fait avancer.

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